Değerli çalışma arkadaşlarımız,
Şubelerimizde yürütülen hizmet faaliyetlerinin daha düzenli, planlı ve verimli şekilde sürdürülebilmesi amacıyla, çalışma düzenine ilişkin saat uygulamasının yönetim tarafından yeniden değerlendirilmiş olduğunu bilgilerinize sunarız.
Bu kapsamda, şube çalışma saatleri 09:00 – 17:30 olarak belirlenmiş olup, tüm personellerimizin belirtilen mesai düzenine eksiksiz şekilde riayet etmesi gerekmektedir. Belirlenen çalışma saatleri, şubelerimizde sunulan hizmetlerin aksamadan yürütülmesi, müşteri süreçlerinin düzenli yönetilmesi, iç operasyonların sağlıklı ilerlemesi ve kurumsal iş akışının standarda bağlanması amacıyla uygulanacaktır.
Tüm personellerimizin mesai başlangıç saati olan 09:00 itibarıyla görev yerlerinde hazır bulunmaları, günlük iş planlamalarını buna uygun şekilde yapmaları ve mesai bitiş saati olan 17:30’a kadar görev ve sorumluluklarını eksiksiz biçimde yerine getirmeleri önem arz etmektedir. Çalışma saatleri içerisinde kurumsal disiplinin korunması, birimler arası koordinasyonun sağlanması ve hizmet sürekliliğinin aksatılmaması temel esas olarak kabul edilecektir.
Şubelerimizde görev yapan tüm çalışanlarımızın, belirlenen çalışma düzenine uygun hareket etmeleri; geç kalma, erken ayrılma, görev yerini izinsiz terk etme veya mesai düzenini bozacak herhangi bir davranıştan kaçınmaları gerekmektedir. Şirketimizin hizmet kalitesi, kurumsal itibarı ve operasyonel düzeni açısından çalışma saatlerine uyum konusu hassasiyetle takip edilecektir.
Ayrıca, çalışma saatleri içerisinde personellerimizin kurumsal temsil bilinciyle hareket etmeleri, görev alanlarına ilişkin iş ve işlemleri gecikmeye mahal vermeden sürdürmeleri, müşteri ve ekip iletişimlerinde profesyonel tutum sergilemeleri beklenmektedir. Şube içi tüm faaliyetlerin düzenli biçimde yürütülmesi, ancak ortak mesai disiplinine uyum ile mümkün olacaktır.
Yönetim tarafından belirlenen bu saat uygulaması, yalnızca günlük mesai planlaması değil; aynı zamanda şube içi hizmet kalitesinin artırılması, personel görev takibinin kolaylaştırılması ve tüm operasyonların daha kontrollü biçimde yürütülmesi açısından da önem taşımaktadır. Bu nedenle tüm şube personellerimizin konuya gerekli özeni göstermesi ve herhangi bir aksaklığa sebebiyet vermeyecek şekilde hareket etmesi gerekmektedir.
İlgili çalışma saatleri doğrultusunda, ihtiyaç halinde şube müdürlükleri ve idari birimler tarafından ek bilgilendirmeler ayrıca yapılabilecektir. Ancak esas uygulama, yönetim talimatı doğrultusunda 09:00 – 17:30 mesai düzeni şeklinde yürütülecektir.
İşbu duyuru yönetim talimatı niteliğinde olup, tüm personellerimizin gerekli hassasiyeti göstermesi önemle rica olunur.
Bilgilerinize sunarız.
112 Alarm Hizmetleri Yönetimi